محّمدشریف زارعی با بیان اینکه طی این بازدیدها نحوه عملکرد مدیران و پرسنل اداره در زمینه نظم اداری، رفع مشکلات و کاستیهای اداره، برخورد مناسب با مراجعین و میزان رضایتمندی و تکریم حقوق ارباب رجوع مورد بررسی و پایش قرار می گیرد، تاکید کرد: اولین و مهمترین اولویت تمامی ادارات دولتی کاشان بهبود خدمات رسانی مطلوب به مردم است و این موضوع مکرراً توصیه شده است.
وی هدف از این بازدیدها و سرکشیهای سرزده را ارزیابی نقاط قوت و ضعف بخشهای مختلف و گفت و گو با شهروندان و مراجعین دانست و یادآور شد: نظارت بر عملکرد مناسب دستگاههای اجرایی از جمله اقداماتی است که در این شهرستان برای ارتقا سطح کیفی خدمات دولتی به مردم ادامه خواهد یافت.
سرپرست فرمانداری ویژه کاشان افزود: مدیران مجموعه های دولتی می بایست طبق ضوابط و مقررات قانونی نسبت به رسیدگی به امور مردم اقدام کنند، با این وجود اگر درخواستی با انجام مکاتبات اداری حل شدنی است از این امر خودداری نکنند.
وی تصریح کرد: مقرر شده است تا برخی از مسائلی که در بازرسی های سرزده از ادارات دولتی مشاهده میشود برای حل آن با حضور مدیران مربوطه و کارشناسان فرمانداری بررسی و احصاء و نسبت به رفع مشکلات اقدام گردد.